８月１３日千葉県を中心とした大雨に伴う災害によりお亡くなりになられた方々に、謹んでお悔やみ申し上げますとともに被害をうけられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。 　　現在ご使用中のウォーターサーバーの故障、浸水、異常など感じましたら、使用を中止し当社まで必ずご一報いただきますようお願い申し上げます。 　なお、８月１４日（金）～８月１７日（月）まで、お休みをいただいております。 この期間のお電話につきましてはつながらない状況となっておりますので、緊急の場合はHP内アドレスまたは会員様専用サイトマイアクアにてお問合せください。順次回答またはご対応いたしますのでご了承ください。 １８日以降につきましては９：００から通常通りの営業となります。

お客様各位 アクアクララ リワードプログラム開始のご案内 平素よりアクアクララをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、お客様によりお得にアクアクララをご利用いただけるよう新サービスとして「アクアクララ リワードプログラム」を開始いたしますのでご案内申し上げます。 本プログラムでは、日頃のご利用状況、ご利用期間またアクアクララご利用額に応じてポイントが貯まり、貯まったポイントはアクアクララ会員様専用サービス「アクアクララセレクト」にてアクアクララボトルクーポンや産地直送商品など魅力ある商品と交換いただける大変お得なサービスとなります。 本プログラム対象または、対象外のお客様にも添付しております。あらかじめご了承ください。 ■アクアクララ リワードプログラム開始日2026年4月1日（水）0時ご注文分より ■本プログラムをご利用いただける対象者..

※８月１３日（木）・８月２７日（木）は柏市若柴地区、流山市おおたかの森地区および一部地域のオートロックマンションにお住まいのお客様は最長２０時まで夜間配送が可能でございます。 ※８月１４日（金）〜８月１７日（月）は夏季休業としてお休みいただきます。

LEAF株式会社　　カスタマーハラスメント防止基本方針 1.基本理念 　LEAF株式会社（以下、「弊社」と称する）は、お客様へ安全で快適なサービスを提供するとともに、サービスに従事するすべての従業員の尊厳と安全を守る責任を共有しています。宅配水という生活インフラに関わるサービス特性上、訪問対応やコールセンター対応など、現場では多様なリスクが発生し得ます。私たちは、お客様と従業員双方が安心できる環境を整え、健全なサービス提供体制を維持するため、ハラスメント行為に対しては明確な姿勢で取り組みます。 2.ハラスメント行為の禁止と弊社の姿勢 　お客様からのご意見やご要望は、サービス品質向上の重要な資源として真摯に受け止めます。一方で、以下のような行為や、これらに限らず、従業員の尊厳や安全を損なう行為が確認された場合、弊社として一貫した基準と判断で対応します。 ・暴言、威圧的態度、人格否定 ・大声で怒鳴る、机を叩く、威圧的な態度を取る行為 ・従業員の人格や能力を否定する発言 ・威嚇するような口調や態度で謝罪を強要する行為 ・差別的・侮辱的な表現を用いた発言

3月21日(土)・22日(日)に、柏市　中原ふれあい防災公園にて、お子様から大人まで誰でも参加できる！地域参加型の紙飛行機大会が開催されます。 当日は大会に加えて、屋台やキッチンカーが並ぶ縁日エリアもございます。 　弊社は、地域応援企業とし、アクアクララのお水のおいしさをお試しいただける試飲ブース出展となります。 アクアクララINTEX会員様向けに抽選会・まだアクアクララのご利用がないお客様には、ウォーターサーバーお悩み相談会となります。 　ご自宅等でお使いのウォーターサーバーのお水との味の違いを、ぜひこの機会に、ご家族様・ご友人同士でご来場いただきをお試しください。みなさまのお越しを心よりお待ちしております。

お客様各位 2026年2月吉日 土曜日配送廃止及び振替配送開始のお知らせ 拝啓　ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 　さて、近年オートロックマンション増加に伴い、弊社では2026年4月1日より従業員の働き方改革および配達の効率化をはかり、土曜日配送廃止と廃止に伴う振替配送を実施させていただきます。 　また、対象エリアにお住いのお客様限定で夜間配送を実施させていただきます。詳細につきましては下記または、弊社へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 　対象エリアにお住いのお客様には、大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 敬具 記 ● 開始日 　2026年4月1日 ● 配送廃止内容 　第２、第4、第５土曜日配送 ● 配送曜日変更 　　　　　　　　　変更前　　　　　　　　　　　　　　　　　変更後 　松戸市　　　月から金・第２、第4、第５土曜日　　➡　　月から金（祝日を除く） 　柏市　　　　火・木・第２、第4、第５土曜日　　　➡　　月・

大切なお子さまにはいつだって笑顔でいて欲しい。毎日たくさん頑張っている子育て家族を私たちアクアクララは応援したい。 「子育てアクアプラン」 はそんな想いから誕生した家族みんなに “ いいこと ” をぎゅっと詰め込んだプランです。...

当社WEBサイトから新規ご入会で ボトルクーポン4枚プレゼント 【ボトルクーポンご利用案内】 ◎1日/日の配送につき1枚ご利用できます。 ◎クーポン記載の使用期間の対象月に使用できます。 ◎アクアクララINTEX以外の店舗ではご利用は出来ません。 ◎1枚につき、12ℓレギュラーボトル1 本と交換ができます。